Xử lý khi tivi mất tiếng nhưng có hình

Bỗng một ngày tivi nhà bạn tự nhiên mất tiếng mặc dù hình vẫn xem được. Nếu bạn không biết xử trí ra sao, hãy tham khảo ngay bài viết sau của Long Bình Plaza.

1. Nguyên nhân tivi bị mất tiếng nhưng vẫn có hình

Smart tivi nhà bạn tự dưng chỉ có hình mà không có tiếng. Có thể là do bạn đã bấm nhầm nút Mute hoặc tín hiệu đầu vào không tốt. Hãy cùng tìm hiểu một số nguyên nhân và cách khắc phục cho tình trạng tivi mất tiếng nhé!
Các nguyên nhân chính làm tivi bị mất tiếng:
Nguyên nhân 1: Dò kênh chưa đúng hoặc sự cố tín hiệu truyền hình.
Nguyên nhân 2: Dò kênh chưa đúng hoặc sự cố dây kết nối.
Nguyên nhân 3: Nhấn nút Mute trên đầu DVD hoặc sự cố dây kết nối.

2.Cách khắc phục tivi bị mất tiếng

* Nguyên nhân 1: Bạn đã nhấn nhầm nút Mute trên remote

Nguyên nhân đầu tiên chính là do bạn đã nhấn nhầm nút Mute có ký hiệu hình cái loa có dấu gạch chéo trên remote tivi.
– Cách khắc phục: Lúc này, bạn chỉ cần nhấn lại nút Mute trên remote một lần nữa hoặc tăng âm lượng tivi lên.
Ngoài ra, một số dòng tivi thế hệ mới có công suất âm thanh được cấp nguồn từ 12V–24V. Với khả năng khóa ngay tín hiệu âm thanh khi điện áp này tuột xuống thấp do bạn mở âm lượng quá lớn. Nếu gặp phải sự cố này, bạn chỉ cần tắt tivi. Và mở lại thì âm thanh sẽ trở lại bình thường.
Nhấn nhầm phím Mute trên remote có thể là nguyên nhân gây mất tiếng cho tivi

* Nguyên nhân 2: Dò kênh chưa đúng hoặc sự cố tín hiệu truyền hình

Tivi Sony bị mất tiếng cũng có thể là do bạn đã dò kênh chưa đúng. Hoặc do dây kết nối truyền hình cáp bị đứt gãy hoặc gỉ sét.
– Cách khắc phục:
+ Lúc này, việc đầu tiên bạn cần làm là thử chuyển sang các kênh khác. Để kiểm tra tivi của bạn bị mất tiếng 1 kênh hay tất cả các kênh.
+ Dò lại kênh bị mất tiếng bằng cách dò tay/thủ công nếu chỉ mất tiếng chỉ một kênh.
– Trường hợp tất cả các kênh đều mất tiếng, bạn nên:
+ Bấm nút Mute trên điều khiển Set top box nếu sử dụng đầu thu kỹ thuật số.
+ Kiểm tra lại dây cáp kết nối đầu thu và tivi, tiến hành siết chặt. Nếu đầu dây bị lỏng hoặc liên hệ nhà cung cấp truyền hình cáp thay dây cáp mới. Nếu dây bị đứt gãy hoặc có dấu hiệu gỉ sét.
+ Dò lại tất cả các kênh.

* Nguyên nhân 3: Nhấn nút Mute trên đầu DVD hoặc sự cố dây kết nối

– Nếu bạn phát video bằng đầu DVD và có tình trạng mất tiếng thì:
+ Bấm phím Mute trên remote DVD một lần hoặc tăng âm lượng lên. Có thể do bạn đã tắt tiếng trên đầu DVD.
+ Đổi sang đĩa DVD khác để tránh trường hợp ảnh hưởng do đĩa kém chất lượng.
+ Kiểm tra dây kết nối AV, HDMI rồi tiến hành gắn chặt lại nếu dây bị lỏng. Và đảm bảo việc kết nối dây AV là chính xác.
– Nếu bạn đang thử phát video bằng cách kết nối thiết bị phát qua cổng HDMI. Bạn nên thử cắm dây kết nối vào các cổng HDMI còn lại để kiểm tra.

Trong trường hợp bạn không tự khắc phục được hãy liên hệ ngay với trung tâm bảo dưỡng. Và sửa chữa tivi để được sửa chữa kịp thời.